溫泉指水溫在34℃以上的礦泉，也指高于當地平均氣溫的泉水。（）
特別重大旅游安全事故發生單位應在24小時內寫出書面事故報告。報送有關部門。（）
屬于黑虎泉泉群的是（）。
A．金線泉
B．漱玉泉
C．琵琶泉
D．瑪瑙泉
“五岳”中的中岳是指（）。
A．泰山
B．黃山
C．嵩山
D．華山
回族的三大節日是（）
A．庫爾班節
B．圣紀節
C．古爾邦節
D．開齋節
以黨的______次代表大會為表志，我國改革開放和現代化建設進入了發展新階段。黨的______次代表大會確立了21世紀50年全面實現第三步發展戰略的具體目標。
要克服旅游服務中的“冷、硬、頂”，粗心大意，不負責任，辦事拖拉等消極現象，就必須遵守文明禮貌，優質服務的職業道德。（）
下列關于浙菜的表述正確的是（）。
A．用魚作羹由來已久
B．南宋臨安是著名都會
C．浙江菜是明朝以后逐漸發展起來的
D．浙江菜是宋朝以后逐漸發展起來的
旅游團離境后，留下的旅游者若繼續需要旅行社為其提供導游服務，則應（）。
A．支付組團費用
B．另簽旅游合同
C．另行聘請導游
D．支付綜合服務費
長江發源于青海省唐古拉山，黃河發源于青海省巴顏喀拉山。（）
消費者的公平交易權主要體現在：在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易的條件。
下列幾項中，對于導游人員的分類屬于同一標準的是（）。
A．中文導游
B．海外領隊
C．兼職導游
D．景點景區導游人員
行鞠躬禮時應立正，脫帽，微笑，目光正視，上身前傾15～30度。（）
長江三峽是瞿塘峽、__________和__________的總稱。
全面建設小康社會的目標是：在優化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到____年力爭比____年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強。
A.2010，2000
B.2015，2005
C.2020，2000
D.2020，2005
旅游者在旅行途中遺失行李的事故，屬于治安事故。（）
若旅游者在接近用餐時間時仍堅持換餐，導游人員可建議他自己點菜，費用自理。（）
私自轉借導游證供他人使用的，應扣除（）分。
A．2
B．4
C．6
D．8
簡述消費者的公平交易原則。